Этот гостевой пост написан Тобиасом Баттоном, генеральным директором компании Resistor Productions, расположенной в Сан-Франциско, штат Калифорния, издавшей многопользовательскую ролевую игру Disciple. Тобиас и другие работники компании сотрудничают с MoveYourWeb и Apalon на протяжении нескольких лет, создав ряд успешных проектов. В этой серии гостевых постов Тобиас описывает забавные и смешные стороны построения отношений с оффшорным поставщиком услуг.

Как вы знаете, Disciple это браузерная игра. Основной задачей игроков является завершение уровней и повышение рейтинга своих персонажей. Время, фактически затраченное на создание игры с момента появления концепта до запуска Disciple, составляет 20 месяцев. Эта первая часть серии постов о разных аспектах создания браузерной игры. Я подумал, что было бы неплохо начать с занимательных вещей.

Когда мы начали работать над дизайном игры, большая часть времени тратилась на то, чтобы набросать концепт на бумаге. Всё, начиная с геймплея, сюжета и истории, до художественного исполнения и даже основных деталей поединков.

Как только мы определились с концептом, мы начали искать разработчиков, которые воплотили бы наши идеи, перенеся их с бумаги в код. Мы долго обсуждали, стоит ли нанимать собственную команду разработчиков, или же лучше обратиться к профессиональной независимой компании. Было решено, что более рациональным решением является нанять опытную компанию и задать направление работы, а не принимать на работу разработчиков и начинать с нуля.

После недолгих поисков мы нашли компанию Apalon, расположенную в Европе. Они подходили нам по цене и одновременно имели необходимые навыки, опыт и средства для выполнения нашего проекта. Кроме того, разработчики Apalon уже выполняли проекты для нескольких крупных компаний в прошлом, таких как Fisher Price. С самого начала мы осознавали, что могут возникнуть трудности с менеджментом проекта в Европе, к примеру, создание слаженной команды для работы над проектом и поддержание интереса к работе.

Нам пришлось воодушевлять разработчиков, давая им почувствовать, что мы все – часть одной команды, даже если находимся на разных континентах. Поэтому, в процессе разработки руководство Resistor совершило несколько поездок в Европу для контроля над разработкой и построения отношений.

Компания Apalon расположена в стране под названием Беларусь, которая раньше входила в состав Советского Союза и находится чуть западнее Польши. Этот регион является идеальным местом для развития технологий, даже у Google здесь есть крупное отделение по разработкам.

Во время нашей первой поездки мы толком не знали чего ожидать, но по приезде сходство с Соединенными Штатами стало очевидным. Практически на каждом углу в центре города можно увидеть McDonalds или TGI Fridays, а также другие знакомые места.

Только приехав в офис, мы тут же погрузились в работу. Тем не менее, мы знали, что нужно найти способ быстро наладить дружеские отношения с нашими партнерами, чтобы они почувствовали себя частью нашей команды. Я попросил их познакомить нас с традициями белорусской культуры.

В первый же вечер мы отправились в белорусскую сауну. Я уже бывал в сауне пару раз в США. Русская сауна оказалось намного горячее. Там очень жарко. Очень. Когда дотрагиваешься до волос, кажется, их вот-вот охватит пламя. Джентльмены, с которыми я был там, лили пиво на угли и смеялись. Не прошло и 30 секунд, а я уже думал, как выбраться наружу. Я не знал чего ждать, и это был довольно интересный опыт.

Петр, вице-президент компании, тоже хотел уйти, но мы старались держаться и оставались внутри. Следующее, что мне запомнилось: один из ребят заходит в сауну с ветками деревьев и жестом показывает мне лечь. Мой ответ был таким:

“Какого черта???”

Матвей, операционный директор, объясняет, что он будет бить меня ветками по спине, и что это такая белорусская традиция. Единственное, чего я хотел в тот момент, это немедленно смыться оттуда. Матвей сказал, что я – «саунная девственница», и сейчас они лишат меня невинности. Не желая показаться занудой, я неохотно согласился.

Это было совсем не больно… Когда я попытался встать, меня толкнули обратно. Было похоже на то, как издеваются над новичками в колледже. Через две минуты или около того я подумал, что точно умру, и настоял на том, чтобы меня отпустили. В целом, это был позитивный опыт, каждый получил свою порцию избиений ветками, а я получил удовольствие, наблюдая, как они тоже страдают.

И все это в первый вечер. В следующем посте я расскажу о том, как нашего технического директора задержало КГБ, а также о соревнованиях, кто больше выпьет, и многом другом! Вот видео, дающее представление, о чем пойдет речь в следующих постах:

http://www.youtube.com/watch?v=cRDqtz6NLHc

Tobias Batton,
CEO Resistor Productions LLC

Метки: pазработка игр, аутсорсинговые компании, оффшорный аутсорсинг
Размещено в Аутсорсинг, Разработка игр | Нет комментариев »

В это трудное время специалисты занимающиеся аутсорсингом и компании, пользующиеся их услугами, задаются одним и тем же вопросом: станет ли оффшорная аутсорсинговая отрасль ещё более процветающей или придет в упадок? Что это: конец золотых времен оффшорного аутсорсинга или же начало нового этапа?

С нашей точки зрения и то, и другое. И вот почему: примерно 20-40% прибыли аутсорсинговые компании получают от контрактов с финансовыми учреждениями. С уменьшением их IT бюджетов и банкротством некоторых из них, компании будут вынуждены компенсировать объемы выручки на других вертикальных рынках. Вроде бы неплохое решение, чтобы возместить потери. Но проблема состоит в том, что сейчас все в одной лодке – отрасли, рынки, страны. Например, в туристической индустрии наблюдается повышение количества отказов от забронированных билетов, в автомобильной отрасли снижается объем продаж автомобилей и так далее. Но в то же время компании, столкнувшиеся с трудностями во время кризиса, ищут новые пути для того, чтобы остаться конкурентоспособными и свести концы с концами. И аутсорсинг – очень выгодное в плане стоимости решение, которое было придумано далеко не вчера. Вопрос в том, чтобы эффективно использовать его сейчас – во время, когда нужно снижать расходы. В течение последних двух недель наш маркетинговый отдел зафиксировал возросшее количество потенциальных клиентов. Это факт! Экономический кризис, в принципе, очень интересное время, на оффшорные аутсорсинговые компании он влияет как положительно, так и отрицательно, и руководство компаний должно делать все возможное, чтобы предоставлять высококвалифицированные услуги клиентам. Да и цена имеет сейчас большое значение! Я уверен, что неумелые игроки не удержатся на плаву и выйдут из игры, а те, кто выбрал правильную стратегию, станут еще сильней. Как бы там ни было, экономический кризис – это своего рода урок выживания для компаний в конкурентоспособной среде.

Метки: аутсорсинговая отрасль, аутсорсинговые компании, оффшорный аутсорсинг, экономический кризис
Размещено в Аутсорсинг | Нет комментариев »