В это трудное время специалисты занимающиеся аутсорсингом и компании, пользующиеся их услугами, задаются одним и тем же вопросом: станет ли оффшорная аутсорсинговая отрасль ещё более процветающей или придет в упадок? Что это: конец золотых времен оффшорного аутсорсинга или же начало нового этапа?
С нашей точки зрения и то, и другое. И вот почему: примерно 20-40% прибыли аутсорсинговые компании получают от контрактов с финансовыми учреждениями. С уменьшением их IT бюджетов и банкротством некоторых из них, компании будут вынуждены компенсировать объемы выручки на других вертикальных рынках. Вроде бы неплохое решение, чтобы возместить потери. Но проблема состоит в том, что сейчас все в одной лодке – отрасли, рынки, страны. Например, в туристической индустрии наблюдается повышение количества отказов от забронированных билетов, в автомобильной отрасли снижается объем продаж автомобилей и так далее. Но в то же время компании, столкнувшиеся с трудностями во время кризиса, ищут новые пути для того, чтобы остаться конкурентоспособными и свести концы с концами. И аутсорсинг – очень выгодное в плане стоимости решение, которое было придумано далеко не вчера. Вопрос в том, чтобы эффективно использовать его сейчас – во время, когда нужно снижать расходы. В течение последних двух недель наш маркетинговый отдел зафиксировал возросшее количество потенциальных клиентов. Это факт! Экономический кризис, в принципе, очень интересное время, на оффшорные аутсорсинговые компании он влияет как положительно, так и отрицательно, и руководство компаний должно делать все возможное, чтобы предоставлять высококвалифицированные услуги клиентам. Да и цена имеет сейчас большое значение! Я уверен, что неумелые игроки не удержатся на плаву и выйдут из игры, а те, кто выбрал правильную стратегию, станут еще сильней. Как бы там ни было, экономический кризис – это своего рода урок выживания для компаний в конкурентоспособной среде.
Метки: аутсорсинговая отрасль, аутсорсинговые компании, оффшорный аутсорсинг, экономический кризис
Размещено в Аутсорсинг | Нет комментариев »
