В данный момент мы работаем одновременно над 5-8 iPhone приложениями, а это значит, что в месяц наша компания выпускает несколько приложений. Во время сдачи проектов мы столкнулись с тем, что у многих наших заказчиков нет учётной записи iPhone разработчика, которая необходима, чтобы опубликовать приложение, или они уже подали заявку на создание учетной записи, но ещё не получили к ней доступ. Это ставит под угрозу успех любого приложения, потому что число приложений в AppStore увеличивается в геометрической прогрессии, и высока вероятность того, что завтра конкурент выпустит совершенно аналогичное приложение. Поэтому, зарегистрируйте учётную запись iPhone разработчика заранее, если вы ещё этого не сделали.
Процесс регистрации состоит из нескольких шагов и занимает в целом от 2 недель до двух месяцев. Если вы находитесь в США и можете быстро предоставить Apple всю необходимую информацию, регистрация займет 2-3 недели. Вот краткое руководство относительно того, что можно ожидать от процесса регистрации:
1. Подать заявку на участие в программе для iPhone Разработчиков.
2. После рассмотрения первоначального приложения Apple пришлет электронное письмо с запросом на необходимые документы, которые нужно будет отправить по факсу.
3. Подтвердить согласие с положениями Лицензионного соглашения программы для iPhone Разработчиков (Apple пришлёт на него ссылку).
4. Заплатить членский взнос. Если вы не нашли свою страну в списке поддерживаемых стран, отправьте письмо на адрес devenroll@apple.com и попросите предоставить вам расчётно-учётную банковскую форму IDP для ручной обработки данных кредитной карты.
5. Получить от Apple код активации учётной записи и ввести его в соответствующее поле.
6. Войти в систему iTunes и заполнить соглашение «О бесплатных приложениях», соглашение «О платных приложениях», информацию о банковском счете, соглашение «О продажах на японский рынок», Лицензионное соглашение об использовании логотипов, а также форму W8-BEN для иностранных разработчиков.
7. Отправить соглашение «О бесплатных приложениях», Лицензионное соглашение об использовании логотипов, соглашение «О продажах на японский рынок» Apple и ждать, пока они рассмотрят эти документы и полностью активируют вашу учётную запись.
Часто задаваемые вопросы:
- Как я могу ускорить процесс?
Ответ: Если на какой-то стадии вы не получаете ответа от Apple дольше, чем неделю – начинайте им звонить +14089744897 или отправляйте электронные письма на ящик devenroll@apple.com. У них огромное множество подобных запросов, и несколько напоминаний не помешают.
- Стоит ли мне получать EIN, если я иностранный разработчик?
Ответ: Вам решать. Мы общались с отделом выписки счётов Apple множество раз, и они подтвердили, что вместо EIN/TIN разрешен ввод 000000000 (9 нулей). Они определяют платежи в AppStore как комисиионные, а не как лицензионные платежи, поэтому с них не взимаются налоги, и нет необходимости вносить их в форму 1042 в конце года. Существует некоторая путаница относительно списка стран, для которых действует соглашение по отклонению двойного налогообложения, но это касается iTunes, а не AppStore, так как продажи в AppStore организованы несколько другим образом. Поэтому вам просто необходимо будет заплатить налоги в своей стране, а не в США.
Некоторые иностранные разработчики предпочитают получать EIN/TIN (в конце концов, это займет лишь 10 минут на звонок в IRS 1-(215) 516-6999.) Убедитесь в том, что вы заполнили SS-4, чтобы продиктовать данные представителю службы.
- Могу ли я заплатить членский взнос путем безналичного перевода?
Ответ: Уже нет.
- Доходы от продаж поступают в различных валютах?
Ответ: Да. Убедитесь, что ваш банковский счет допускает прием средств в различных валютах и их конвертирование.
- Я независимый разработчик, и у меня нет факса, по которому я мог бы отправить документы Apple. Есть ли альтернативные способы сделать это он-лайн?
Ответ: PamFax в Skype – надежно и очень дёшево.
- Если в дальнейшем у меня будут возникать вопросы по ходу регистрации, вы поможете мне?
Ответ: Если вы наш клиент, отправьте электронное письмо нашему менеджеру проектов как можно быстрее! Если вы просто случайный посетитель нашего веб-сайта, задайте свой вопрос в комментариях к этой записи в блоге.
Каждый разработчик приложений для iPhone должен указывать ссылку на сайт с описанием приложения, а также размещать дополнительную информацию о приложении. До сих пор мы просто создавали новую страницу на сайте наших клиентов, посвященную выпущенному приложению, но сейчас, возможно, пришло время создавать для этой цели отдельные веб-сайты. В AppStore сейчас представлено более 30 000 приложений, поэтому определенно не помешает иметь что-то, что помогает выделиться из общей массы. Вопрос в том, до какой степени. Если у вас есть мнение по этому поводу – жду комментарии.
Также было бы крайне интересно узнать мнения других разработчиков по поводу трафика, который приходит на сайт из AppStore, и получить другую полезную статистику по этой теме.
Я заметил, что Apple сегодня тестирует (или запускает) обновлённую систему отзывов в AppStore. Пока что новая система действует только для некоторых приложений, но их число быстро растет.
Оценка Пользователей Теперь, вместо того, чтобы опубликовать отзыв, пользователь может просто оставить свою оценку с помощью специального меню, а также просмотреть отзывы, уже оставленные другими пользователями.
Оценки разбиваются на две категории: оценки «текущей» версии приложения, и общие оценки всех существующих версий. Рядом с каждой оценкой указывается дата, когда она была оставлена, и номер версии приложения. Приложения версии 1.0 обычно имеют ограниченную функциональность и собирают множество отзывов (не всегда положительных). В зависимости от того, насколько быстро и своевременно разработчик выпускает обновлённые версии, улучшаются и оценки пользователей. Новая система отзывов побуждает разработчиков на создание приложений более высокого качества и в целом более объективна.
Спасибо Apple за то, что они стараются организовать все 27,000 находящихся на AppStore приложений наилучшим образом. Также стоило бы убрать «rate when you delete» функцию. Ждем официальных новостей.
Обновлено: Мобильная версия AppStore тоже обновляется. Я зашел как раз, когда все отзывы были выключены.
Замечаю у некоторых товарищей следующую неправильную группировку при ответе на письмо:
Dear, Kolyan.
Poidem. Pyatnico Blah Blah Blah
> Privet, Vovan,
> Poidem zavtra pivo pit?
> Sincerely,
> Kolyan Kolyanich,
> url
> email
–
Sincerely,
Vovan Vovanich,
URL
email
Этому учат стандартные настройки TheBat и возможно другий почтовых клиентов (вижу только у рунетников такую настройку). Посмотрите на любой веб-меил (gmail, yahoo etc) убедетесь что правильно будет так:
Privet, Kolyan, (кстати, запятая в Английском перед именем не нужна, после имени поставьте, и вообще не делайте это шаблоном, хочется получать персональное обращение)
Poidem. Pyatnico Blah Blah Blah
Sincerely,
Vovan Vovanich,
URL
email
> Privet, Vovan,
> Poidem zavtra pivo pit?
> Sincerely,
> Kolyan Kolyanich,
> url
> email
Цитируемое письмо/письма ниже распологаются под вашим ответом с подписью. Иначе при длинном полотенце переписки приходится скролить чтобы убедиться что ничего не упущено из вида.
Просьба к нашим копирайтерам – не переводите этот пост на англиский. Ссылка на русского вендора для них будет непонятна.
Итак, если вы занимаетесь маркетингом в интернете то уже не раз задумывались над тем чтобы ваш сайт/статья попал на главную digg’a. Скорее всего у вас есть аккаунт на дигге и вы временами сабмитите туда ссылки, которые не получают больше 10 диггов. Возможно вы даже пытаетесь добавить друзей и прокачать аккаунт, я слышал что в некоторых отечественных SEO отделах люди заводят по несколько аккаунтов чтобы в решающий момент использовать их одновременно. Обычно эти действия бесполезны. У дигга строгая политика: один дигг с одного IP, сделаете больше – получите бан IP и на этом маркетинг на дигге для вас закончен. Можно юзать прокси/соксы но этого не достаточно чтобы вытянуть статью.
Решение? Если вы не занимаетесь сабмитом в дигг профессионально (99% интернет макетологов) наймите профессионального вендора. Мы нашли такого на searchengines.ru. От вас требуется интересная статья (как можно меньше коммерческой составляющей в ней) которая размещена на трастовом ресурсе. Определить трастовость ресурса можно поиском по урл на самом дигге. Если на главной странице этот сайт не появлялся – ваши шансы минимальны. Работайте над такой статьей, а остальное отдайте вендору который держит сетку прокачанных аккаунтов. Попасть на главную можно в течение 24 часов после публикации на дигг. Для начала новость попадает в ТОП категории и после этого может получить одобрение администратора. Новость должна быть уникальной и добавлена прокачанным пользователем (желательно чтобы до этого у него уже было выходы на главную страницу). С этим поможет вендор. И последнее, не нанимайте тех вендоров которые предоставляют лишь кол-во голосов на дигге. Правильный вендор возмет с вас в три раза меньше если статья не вышла на главную т.к. он как и вы заинтересован в результате.
Разработчикам и продавцам iPhone приложений наверняка будет интересно узнать статистику продаж определенных приложений из AppStore.
По нашим наблюдениям, объем продаж приложения можно определить по количеству отзывов об этом приложении, размещенных в AppStore. Конечно, получатся очень приблизительные цифры, и результат может отличаться от реального в несколько раз, но все-таки для догадок это очень неплохо. Знание того, что приложение купили 1 000, 10 000, 50 000, 100 000 или 500 000 пользователей iPhone, может очень помочь в определении их предпочтений. Обратите внимание, сейчас мы обсуждаем платные приложения в американском AppStore, так как он самый большой. Эти приложения составляют где-то 95% от общего числа.
Давайте сравним объем продаж приложений и число отзывов, которое они получили, и вычислим соотношение:
- Ocarina, принесло $1 миллион прибыли от продаж По данным на 13 декабря 2008 года. Цена приложения варьировалась между $1.99 и $0.99. По грубым подсчетам: продано 700 000 единиц, получено 255 отзывов. Соотношение: 550:1
- iFart Mobile. К текущему моменту продано 300 000 единиц, если основываться на сообщении в Twitter и на статистике продаж, которая была опубликована, когда приложение было в TOP1 во всех категориях. Всего 769 отзывов. Соотношение: 400:1
- Trism rпринесло разработчикам $250 000 с первоначальной ценой в $4.99 в итоге сниженной до $2.99. Предположим, что было продано около 200 000 единиц. Сейчас на приложение 545 отзывов. Соотношение: 350:1
- WoobleПродано около 10 000 единиц за первую неделю. Получено 50 отзывов. Соотношение: 200:1
Как видите, соотношение варьируется от 200 до 550 продаж на один отзыв, в среднем, 350 к одному. Таким образом, если умножить число отзывов на 350, можно получить приблизительный объем продаж. Чтобы узнать примерные границы, можно также умножить количество отзывов на 200 и 500.
Ну и последнее: подсчитывать объем продаж таким способом стоит лишь для приложений, которые получили как минимум 30 отзывов. При меньшем числе отзывов результаты могут получиться неправильными по множеству причин, к примеру, первые отзывы могут быть опубликованы друзьями или членами семьи разработчика.
Приветствуются комментарии, содержащие соотношения объема продаж и количества отзывов для других приложений. Пост будет обновляться в соответствии с комментариями.
В последнее время возрос интерес к разработке приложений для iPhone. Учитывая тот факт, что уже продано более 15 миллионов телефонов, можно утверждать, что владельцы iPhone – довольно обширная целевая аудитория. У многих наших клиентов тоже возникают идеи по созданию новых приложений для iPhone. Я люблю обсуждать с людьми их идеи – поскольку я человек деловой, это занимает значительную часть моего времени. По моим наблюдениям все заказы по разработке iPhone приложений можно разделить на три категории:
- Создать очередное классное приложение, которое тут же попадёт в топ продаж Appstore. Когда подобные истории ежедневно появляются в Интернете, всегда найдутся ребята, уверенные, что их идея для нового приложения не менее хороша. И кто-то из них непременно преуспеет!
- Портировать существующее приложение или он-лайн сервис на платформу iPhone. Обычно это довольно разумное решение. Владельцы iPhone – это абсолютно новая аудитория, которая с радостью воспользуется сервисом, который уже доступен он-лайн, но пока не совместим с iPhone. Будьте первым, кто это сделает, и получите огромное преимущество перед конкурентами! Я слышал истории от директоров фирм о том, что они сумели не только расширить рынок сбыта своей основной услуги, но и получили дополнительную прибыль от продаж iPhone приложений.
- Модернизировать веб-сайты так, чтобы они правильно отображались на экране iPhone. Это очень простой, но также очень продуманный шаг. С появлением iPhone люди стали чаще выходить в Интернет с мобильных устройств, так что сейчас самое время обновить свой сайт, если вы, конечно, ещё этого не сделали.
Самое забавное во всей этой шумихе вокруг приложений для iPhone то, что опытные разработчики приложений оценивают свою работу в 150-250$ в час, и некоторые из них уже наняты на месяцы вперед. Много говорят и о том, что Interactive Agencies отклонило проекты стоимостью свыше $30 000 из-за огромной разницы между величиной спроса и количеством опытных разработчиков. Компания MoveYourWeb как всегда готова помочь! У нас достаточно высококлассных специалистов, и стоят наши услуги значительно дешевле по сравнению с упомянутыми суммами. Даже после того, как одно из наших приложенийбыло высоко оценено командой Apple.
В своем октябрьском посте я предполагал, что Беларусь – самый выгодный выбор для оффшорного аутсорсинга в тяжелые времена кризиса. Пока обменные курсы валют многих стран, где находятся наши клиенты, подвержены значительным колебаниям, высока вероятность того, что зарплаты местного населения сильно снизятся, что в свою очередь уменьшит их покупательскую способность. Но только не в случае аутсорсинга в Беларусь. Ниже приведен отрывок нашего прошлогоднего поста:
Худшее, что может случиться в данной ситуации с белорусской экономикой – девальвация белорусского рубля, что может стать настоящим потрясением для страны, но не для сферы аутсорсинга. Фактически, она даже выиграет от этого (взять, к примеру, специалистов, занятых в этой сфере, которые смогут купить больше за ту же зарплату).
Второго января 2009 года Нацбанк Беларуси девальвировал рубль на 20%. Я не стану пытаться описать здесь причины и последствия этого события для экономики страны и её граждан. Вместо этого я хотел бы подчеркнуть, что программисты и другие специалисты в области информационных технологий в одно мгновение стали получать более высокие зарплаты (хотя, конечно, стоимость товаров широкого потребления также в итоге повысится). Это веский довод в пользу компаний, которые ориентированы на экспорт – заработные платы, как и уровень удовлетворенности работников значительно выросли. Всем счастливого Нового Года!
Настало время новогодних торжеств! Мы желаем Вам и Вашей семье веселых праздников, а также стабильности в новом 2009 году! Мы с радостью будем продолжать поддерживать Ваш бизнес и в предстоящем году!
Эту открытку создали сотрудники нашего анимационного отдела.
Вы также можете просмотреть открытку в HD качестве (наконец-то YouTube придумал, как это сделать).
Большая часть производственных ресурсов нашей компании сосредоточена в Беларуси, и основным языком для общения является русский. Естественно, большая часть наших сотрудников говорит по-английски, дело даже доходит до шуток с отделом кадров о том, что даже при приеме на работу уборщицы нам необходимо обращать внимание на их уровень владения иностранными языками.
В любом случае, мы решили облегчить жизнь тем, кто ещё совершенствует знания английского языка на наших внутренних корпоративных курсах, и создали русскую версию этого блога. С этого момента все сотрудники компании могут читать и создавать записи на том языке, который они предпочитают. Содержание блога отслеживается командой наших копирайтеров и переводится на оба языка. Все комментарии сохраняются в первоначальном виде на соответствующей версии блога. Чтобы выбрать между версиями блога, используйте переключатель в правом верхнем углу страницы.
