Небольшое объявление: наши сотрудники из отдела по разработке компьютерных игр создают офисное здание в Second Life, самом популярном на сегодняшний день виртуальном мире. Создание виртуального офиса поможет нашим аниматорам получить представление о преимуществах деятельности в виртуальном мире на основании работы в реальном офисе компании. Кроме этого, основными целями создания виртуального офиса являются следующие:

• Мы хотим, чтобы клиенты имели наглядное представление о структуре нашей компании, ее отделах,сотрудниках и их функциях в компании. Все офисное пространство будет разделено на комнаты, представляющие наши отделы.

• Проводить корпоративные собрания и встречи с клиентами. Каждую неделю мы организуем собрание всех работников, что в принципе довольно неудобно, так как в наша компания имеет несколько отделений. Обычно мы используем проектор для информирования сотрудников о предстоящей встрече, но было бы гораздо интересней поучаствовать в виртуальных собраниях.

• Привлекать талантливых людей. По словам отдела кадров, лишь незначительное количество разработчиков пользуется приложением Second Life и проводит время в этом виртуальном пространстве. С открытием виртуального офиса мы станем первой местной IT компанией в виртуальном мире.

• Семинары. В нашей компании несколько офисов, поэтому внутренние тематические семинары было бы гораздо удобней проводить в Second Life. Таким образом, их смогут посещать сотрудники из различных офисов.

Создание офиса намечается на начало октября, и это событие будет непременно освящено в блоге.

Метки: Second Life, офис в Second Life, Разработка игр
Размещено в Интернет маркетинг, Разработка игр | Нет комментариев »

Многим компаниям стоит серьезно задуматься о постоянном обновлении своего веб-сайта. Почти на каждом десятом сайте информация об авторских правах устарела, я уже не говорю об их содержании. Более того, наблюдается очень интересная тенденция: большинство IT компаний занимаются обновлением своих собственных сайтов в самую последнюю очередь и буквально замораживают их на долгое время (все это очень напоминает ситуацию сапожника без сапог).

Мы же рассматриваем сайт компании MoveYourWeb как ее эффективный маркетинговый инструмент. Фактически это наше лицо, которое видят клиенты (гораздо легче и быстрее зайти на сайт чем купить билет на самолет и приехать в офис). Именно поэтому задачей компании является постоянное обновление сайта, для того чтобы наши потенциальные и уже существующие клиенты всегда владели своевременной информацией о нас и о наших услугах.

Список обновлений сайта за первое полугодие 2008 года:

• Мы добавили раздел “Последние работы”, где говорится обо всех наших проектах. Вы можете просмотреть и выбрать примеры, отсортированные по виду услуг, решению, программе или отрасли. Мы убрали с сайта уже неактуальное портфолио по веб-дизайну (так как сделали значительный шаг вперед и в течение последних 5-6 лет перешли от оффшорного веб-дизайна на новый уровень. Сейчас MoveYourWeb – надежная аутсорсинговая компания, предоставляющая услуги по разработке веб-сайтов, анимации и Интернет маркетингу).

• Наша домашняя страничка стала более интерактивной. На ней вы сможете найти все наши проекты, постоянно обновляемые статьи в блоге и даже аудио презентацию компании (JustMyVoice создает отличные аудио презентации). Этим мы смогли повысить коэффициент эффективности нашего веб-сайта на 2,1%.

• Страница “Услуги” была организована таким образом, чтобы клиенты смогли найти существенную информацию обо всех наших услугах.

• На странице “Наши партнеры” можно почитать про программу поддержки начинающих Интернет компаний, а также про услуги Build-Operate-Transfer (Строительство-Эксплуатация-Передача).

• 50% страничек сайта были обновлены (например, на страничке SEO красуется логотип сертификации одного из наших специалистов от Google)

Мы будем постоянно обновлять наш сайт и в дальнейшем, так что вы всегда будете в курсе самых последних новостей.

Метки: аудио записи, обновление веб-сайта, поддержка веб-сайта, портфолио, раздел проектов
Размещено в Аутсорсинг, Менеджмент, Мысли вслух | Нет комментариев »

Как вы уже наверно знаете, мы инвестируем значительную часть средств маркетингового бюджета в SEO услуги. Мы предоставляем услуги по поисковой оптимизации веб-сайтов не только клиентам, но также заботимся о том, чтобы наш собственный сайт находился в топе.

Просматривая статистику поисковых переходов на сайт за месяц, я заметил трафик с ключевым словом «number 1 web development company» (компания по веб девелопменту номер 1). Проверил по Google и убедился, что мы действительно входим в Топ 5. Круто, вот так сюрприз, этим можно гордиться (хотя конечно это ключевое слово не входит в число продвигаемых нами слов).

Метки: номер 1, услуги по поисковой оптимизации
Размещено в SEO, Интернет маркетинг | Нет комментариев »

В последний день пребывания в гостинице туристам обычно предлагают заполнить анкету на тему довольны ли они уровнем обслуживания, качеством еды, состоянием бассейнов и тому подобное (причем, чем дороже отель, тем длиннее список вопросов). Несколько раз я  даже видел анкеты больше чем на 2 страницы, и все это под невинным предлогом “помогите нам стать лучше”. В таких ситуациях я думаю: почему я должен тратить свое время на оценку вашего сервиса? Я в отпуске и у меня и так полно дел. Нет ну серьезно, это  последний день моего отпуска, мне еще надо запастись подарками и сувенирами для друзей и родственников, а вы тут лезете со своими дурацкими анкетами. Хотя несколько раз я даже видел, как счастливые туристы с радостью заполняют подобные анкеты. Я же, как наверно и большинство постоянных туристов, предпочитаю не принимать участия в этой “приятной” процедуре. А ведь именно такими туристами следует дорожить – если им понравится отель, они непременно захотят туда вернуться и даже посоветуют его другим.

Лучше всего было бы просто давать туристам письмо с благодарностью за пребывание в отеле и анкету с одним единственным вопросом: довольны ли вы услугами нашего отеля? И варианты ответа: Да/Нет. Все просто. 3 секунды – и вы можете спокойно заниматься своими делами и готовиться к отъезду, а руководству отеля не придется утруждать себя бесконечными подсчетами и статистикой. Кроме того, решать, что нужно улучшить в сфере сервиса должно руководство гостиницы, а не посетители, тем более если это важные клиенты. Таким образом, можно просто выяснить, довольны ли туристы услугами отеля в целом (например, 95 % посетителей, пребывающих в гостинице уже больше недели, сказали, что хотели бы вернуться туда в будущем). Сотрудников отеля можно познакомить с этими данными на еженедельных собраниях и использовать их как показатель достигнутого прогресса. Все это очень просто и поэтому крайне эффективно.

Руководство отеля даже может публиковать эту статистику на своем веб-сайте. Более того, она также может висеть на сайтах различных руководств по выбору гостиниц или на туристических порталах.   В итоге: а) туристы смогут заполнять подобные анкеты он-лайн, б) руководство отелей сможет выкладывать полученные результаты на сайтах, в) сотрудники и руководство отеля, также как и потенциальные туристы смогут увидеть статистику в Интернете, г) отели смогут привлечь больше посетителей и д) данная услуга в Интернете поможет привлечь больше целевого трафика, и будет служить бесплатной рекламой. Эта идея существенно облегчит жизнь туристам и прекрасно впишется в уже существующие туристические веб порталы. Наш отдел по веб девелопменту с радостью поможет вам в этом вопросе.

Метки: гостиничные анкеты, гостиничный менеджмент, курортный отель
Размещено в Мысли вслух | Нет комментариев »